跨部门沟通技巧指南
《横向领导力》一书一针见血指出:“人的大部分时间都是在打断同事与被同事打断中度过的。”据统计,员工花在内部沟通的时间大约占到其工作时间的40%还要多,而对于领导层,这个比?
在职场中,大部分人都会遇到部门墙的问题。所谓部门墙,就是企业内部之间阻碍各部门、员工之间信息传递、工作交流的一种无形的屏障。跨部门沟通不畅会导致效率低下、推诿扯皮等情况,那么,有没有跨部门沟通技巧呢?
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